名刺情報を全て取り込めない
OCRで名刺は読み取れるが部署や肩書きなどプロパティに格納できない
名刺以外の情報が取り込めない
展示会や商談のアンケート内容などを名刺取り込み時に入れたいのに入れられない。
コールはできるが履歴が残らない
モバイルからコールは立ち上げられるが、コールの履歴が残らない。
Hubspotのモバイルアプリは
コンタクトへのコミュニケーションや名刺OCRなど
便利な機能がありますが
中途半端に使いきれないところも、、
OCRで名刺は読み取れるが部署や肩書きなどプロパティに格納できない
展示会や商談のアンケート内容などを名刺取り込み時に入れたいのに入れられない。
モバイルからコールは立ち上げられるが、コールの履歴が残らない。
ContactHubはAPIとGnerativeAIを応用して
今までできなかった細かいアクションを可能としています。
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ContactHubでは、OCRより部署・肩書きを読み取れます。また、住所を都道府県、市区町村など細かく割り、氏名の読み仮名も補足します。
*名刺読み取りにはGenerative AIのAPIを利用しています。
名刺読み取りに追加してアンケートフォームを作成することができます。展示会やイベントで統一したアンケートフォームを現場に利用して欲しいときに活用することができます。
アンケート内容はHubspotへ自動連携します。
ContactHubとZoom phoneを利用することでPCだけではなくモバイルコールの発信、受信を自動的に検知し、コールの内容とサマリをHubspotに自動で登録します。
読み取ったコール内容から顧客のニーズや課題を抽出しSlackなどに送信。インサイドセールスが聞き取った情報から顧客の課題やニーズを逐一収集。
特読み取ったコール内容からChatGPTが営業担当の営業課題を自動的にフィードバック。営業マンの教育を自動化。
Hubspot専用アプリ
コンタクトハブ
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