HubSpotのダブルオプトイン機能:効果的な活用法と設定方法

Mia Bytefield
June 24, 2024

動画解説

今回のテーマ

HubSpotのダブルオプトイン機能は、質の高いリード獲得と効果的なメールマーケティングの鍵となります。本人確認の徹底、スパム対策、法的リスクの軽減などの利点があり、設定も簡単です。フリーメールアドレス除外機能と組み合わせることで、さらに強力なツールとなります。ビジネスの成長を加速させるため、HubSpotユーザーは是非この機能を活用しましょう。

ダブルオプトインとは

ダブルオプトインは、メール配信の登録プロセスにおいて重要な役割を果たします。ユーザーがフォームに登録した後、

確認メールを送信し、そのメール内のリンクをクリックすることで初めて登録が完了する仕組みです。この二段階の確認プロセスには、いくつかの重要な目的があります。

  1. 本人確認の徹底ダブルオプトインの主要な目的の一つは、登録者が本当にそのメールアドレスの所有者であることを確認することです。これにより、誤ったメールアドレスや他人のメールアドレスを使用した不正な登録を防ぐことができます。
  2. スパム対策ダブルオプトインを実施することで、スパムボットによる自動登録を効果的に防ぐことができます。確認メールへの応答が必要なため、機械的な大量登録を阻止することが可能です。
  3. 高品質なリードの獲得二段階の確認プロセスを経ることで、本当に興味を持っている人だけが登録を完了します。これにより、より質の高いリードを獲得することができ、マーケティング活動の効果を高めることができます。
  4. 法的リスクの軽減多くの国で、メール配信には受信者の明確な同意が必要とされています。ダブルオプトインを使用することで、受信者の同意を明確に記録でき、法的リスクを軽減することができます。

HubSpotにおけるダブルオプトイン設定方法

HubSpotでダブルオプトイン機能を設定するには、以下の手順を踏む必要があります。

ステップ1:設定画面へのアクセスまず、HubSpotの設定画面にアクセスします。左側のメニューから「Eメールマーケティング」を選択し、「Eメール」をクリックします。次に「配信登録」を選択します。

ステップ2:確認メールの作成ダブルオプトイン機能を有効にするには、まず確認メールを作成する必要があります。「メールを作成」ボタンをクリックすると、自動的にテンプレートが生成されます。

ステップ3:ダブルオプトインを有効にします。

*オプトイン用のメールを作成されていない場合は、オプトインメールを編集を押して作成してください。

ダブルオプトインの有効化確認メールを作成した後、設定画面に戻り、ダブルオプトイン機能をオンにします。これにより、フォーム入力時にダブルオプトインの設定が可能になります。

ステップ5:適用範囲の設定ダブルオプトインを全てのフォームに適用するか、特定のフォームのみに適用するかを選択できます。必要に応じて、一部のフォームを除外したり、特定のフォームのみにダブルオプトインを設定したりすることが可能です。

ステップ6:確認ページの設定ユーザーが確認メール内のリンクをクリックした後に表示される確認ページを設定する必要があります。HubSpot内でランディングページを作成し、そのURLを確認ページとして指定します。

ステップ7:ボタンリンクの設定確認メール内のボタンがクリックされたときに開くページを、先ほど作成した確認ページに設定します。この設定が正しくないと、ダブルオプトインの同意が正しく記録されない可能性があるので注意が必要です。

[参考]フリーメールアドレスの除外設定

HubSpotでは、フリーメールアドレスを除外する機能も提供されています。これは、ビジネスに関係のないメールアドレスや、使用されていないメールアドレスを排除するのに役立ちます。

フリーメールアドレスを除外する手順は以下の通りです:

  1. フォームの編集画面を開く
  2. Eメールフィールドをクリックする
  3. 下部にある「フリーメールチェック」オプションを有効にする
  4. 設定を保存する

この設定を行うことで、Gmail等のフリーメールアドレスでの登録を防ぐことができます。ただし、この機能を使用する際は、潜在的な顧客を排除してしまう可能性もあるため、慎重に判断する必要があります。

ダブルオプトインとフリーメール除外の活用方法

ダブルオプトイン機能とフリーメールアドレス除外機能を組み合わせることで、より効果的なリード獲得戦略を立てることができます。

  1. 高品質なリードの獲得ダブルオプトインを使用することで、本当に興味を持っている人だけが登録を完了します。これにより、エンゲージメント率の高いリストを構築することができます。
  2. 不正な登録の防止競合他社による情報収集や、スパムボットによる自動登録を効果的に防ぐことができます。
  3. メールリストの品質向上フリーメールアドレスを除外することで、ビジネスに直接関連する可能性の高いアドレスのみを集めることができます。これにより、B2Bマーケティングにおいて特に効果を発揮します。
  4. コンプライアンスの遵守明確な同意プロセスを設けることで、各国の法規制に準拠したメール配信が可能になります。
  5. ブランド価値の向上慎重な登録プロセスを設けることで、ブランドの信頼性と価値を高めることができます。

まとめ

HubSpotのダブルオプトイン機能は、効果的なリード獲得とリストの品質向上に大きく貢献します。本記事で解説した設定方法を参考に、自社のマーケティング戦略に合わせて適切に活用してください。ダブルオプトインとフリーメールアドレス除外機能を組み合わせることで、より質の高いリードを獲得し、効果的なマーケティングキャンペーンを展開することが可能になります。

ただし、これらの機能を使用する際は、自社のターゲット層や業界の特性を十分に考慮する必要があります。例えば、B2C企業の場合、フリーメールアドレスの除外は慎重に検討すべきでしょう。最終的には、データを分析しながら、自社に最適な設定を見つけ出すことが重要です。

HubSpotの機能を最大限に活用し、効果的なメールマーケティング戦略を構築することで、ビジネスの成長につなげていきましょう。

Mia Bytefield
June 24, 2024